Ernesto Noronha
Autore di Employee Identity in Indian Call Centres: The Notion of Professionalism (Response Books)
Sull'Autore
Ernesto Noronha is Associate Professor of Organizational Behaviour at IIM Ahmedabad. His research interests include diversity at work, industrial relations, organizational change, organizational control, and ICTs and organizations. Premilla D'Cruz is Associate Professor of Organizational Behaviour mostra altro at IIM Ahmedabad. Her research interests include emotions in organizations, self and identity, organizational control, and ICTs and organizations. mostra meno
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