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Shirley Lacy

Autore di Service Transition, Itil, Version 3 (Itil)

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Opere di Shirley Lacy

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Service Transition, Itil, Version 3 (Itil) (2007) 30 copie

Configuration Management: Expert Guidance for IT Service Managers and Practitioners (2010) 8 copie

Let's Enjoy Poetry 1 copia

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Service Support (It Infrastructure Library Series) (Part 15) (2000) — Collaboratore, alcune edizioni — 22 copie

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Ivor Macfarlane

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ISBN: 8

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