Wouter Hart

Geweldig boek, waarin teruggegaan wordt naar de bedoeling waarom organisaties er zijn, en van daaruit het organiseren ervan bekijkt.

Je leert te zien hoe om die bedoeling een leefwereld en een systeemwereld aanwezig zijn, en wat de essenties/leidende principes van die werelden behelsen. Essentieel daarbij is welke richting van dat denken overheerst: van bedoeling naar buiten of van systeemwereld naar binnen. Deze pijlrichting is in veel organisatie's zodanig omgedraaid dat de systeemwereld (de wereld van bureaucratie, processen en roze krokodillen) overheersend is geworden, en de bedoeling weg lijkt te kwijnen. Hoofdstuk 3 bevat een opsomming van de averechtse werking hiervan. De mythe van beheersbaarheid wordt in hoofdstuk 1 vakkundig ontmaskerd, waarna hoofdstuk 2 ons meeneemt in het variatieschema. Dit schema laat zien hoe langs de assen garantie - creatie en unieke vraag - standaard vraag problematieken in organisaties niet in 1 standaard aanpak te vatten zijn. Bedoeling, Leefwereld en systeemwereld worden uitgebreid, en bijzonder makkelijk en herkenbaar leesbaar, inde hoofdstukken 4, 5 en 6 nader onderzocht en geduid. En ondertussen krijgt de lezer diverse handreikingen om mee aan de slag te gaan. begrippen als het lerende Prepare - Act - reflect (ipv het normerende PDCA), eigenaarschap (vergroten), high trust - low tolerance, vereenvoudigen en het creëren van een hitteschild om professionals vormen waardevolle elementen om mee aan de slag te gaan. In hoofdstuk 7 worden tenslotte 10 aandachtsgebieden om een organisatie tot ontwikkeling te laten komen behandeld aan de hand van de ontwikkelbloem. Mooi geillustreerd en praktisch gebracht

Een bijzonder waardevol boek in mijn boekenkast, nauw verwant aan de Orientaties van Wim v Dinten, Spiral Dynamics van Graves, het Rijnlands of Nieuwe Europees Organiseren (NEO) van Jaap Peters en Harold Jansen en de Cubrix van van Marwijk.… (altro)