Geert Bouckaert

Prima overzicht met veel pointers naar extra materiaal wanneer meer diepgang gewenst is. Aan te bevelen voor consultants bij (een deel van) de VO zoals ik, maar ongetwijfeld ook voor ambtenaren die een Per domein worden verschillende wetenschappelijke perspectieven belicht en de voorbeelden komen niet zelden uit de VO. Minpunt bij het hoofdstuk rond digitale overheid (mijn dada): de "digitale doelstellingen voor de overheid" worden op slechts twee hoopjes gegooid. Het verbeteren van publieke dienstverlening enerzijds, en het versterken van betrokkenheid van externe actoren anderzijds. Dit gaat voorbij aan een nieuwerwetse doelstelling voor digitalisering, namelijk digitalisering als hefboom voor het totaal heruitvinden van de overheid met niet zelden een focus op het mee-helpen realiseren van de duurzaamheidsdoelstellingen (SDGs), ver verwijderd van het door marktwerkingprincipes doorspekte New Public Management-perspectief (meer hierover? zie bvb [b:Are We There Yet?: The Digital Transformation of Government and the Public Service in Australia|49911482|Are We There Yet? The Digital Transformation of Government and the Public Service in Australia|Martin Stewart-Weeks|https://i.gr-assets.com/images/S/compressed.photo.goodreads.com/books/1564530379l/49911482._SX50_SY75_.jpg|72572537] ) . Een brugje naar het - in mijn geval verhelderend - hoofdstuk over transitiemanagement had in dat verband trouwens mooi geweest.… (altro)