Von Absolventen der Sozial- und Geisteswissenschaften wird erwartet, dass sie Arbeitsergebnisse präzise und verständlich referieren, Planungen und Projekte überzeugend präsentieren können. Im Studium werden die dafür notwendigen Fähigkeiten nicht vermittelt. Franck zeigt, wie man ein Referat aufmerksamkeitsstark beginnt, einen Vortrag gekonnt beendet - und zwischen Anfang und Ende einen Sachverhalt anschaulich präsentiert. Weitere Themen u.a.: Umfang mit Lampenfieber, professioneller Medieneinsatz, Diskussionen bestreiten.