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Sto caricando le informazioni... Negoziare in situazioni difficili - Dal conflitto alla cooperazione: strumenti di pensiero e azione per raggiungere l'accordo negozialedi William Ury
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We all want to get to yes, but what happens when the other person keeps saying no? How can you negotiate successfully with a stubborn boss, an irate customer, or a deceitful coworker? In Getting Past No, William Ury of Harvard Law School's Program on Negotiation offers a proven breakthrough strategy for turning adversaries into negotiating partners. You'll learn how to: * Stay in control under pressure * Defuse anger and hostility * Find out what the other side really wants * Counter dirty tricks * Use power to bring the other side back to the table * Reach agreements that satisfies both sides' needs Getting Past No is the state-of-the-art book on negotiation for the twenty-first century. It will help you deal with tough times, tough people, and tough negotiations. You don't have to get mad or get even. Instead, you can get what you want! Non sono state trovate descrizioni di biblioteche |
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Nel quotidiano ci troviamo spesso coinvolti in discussioni articolate, questioni spinose, confronti di idee anche particolarmente accesi: in questi casi, sapere come agire può fare la differenza nel raggiungimento del risultato. Ecco perchè Negoziare in situazioni difficili è in primo luogo un utile strumento di lavoro e di crescita personale.
Attraverso la sua lettura, infatti, imparerai a:
gestire proficuamente le trattative critiche, nelle quali l'interlocutore ha una posizione opposta alla tua;
trasformare gli ostacoli delle controversie in possibilità e alternative percorribili;
trovare un punto d'incontro con persone che hanno prospettive molto diverse dalle tue, sia in ambito personale che professionale;
utilizzare le strategie negoziali più efficaci per risolvere transazioni delicate e raggiungere un accordo che soddisfi tutte le parti in causa.
L'obiettivo dell'autore è quello di fornire una serie di risposte operative agli interrogativi che sorgono nel corso dei conflitti e trasmetterti strategie di pensiero e di azione che ti consentano di appianare gli scontri. Questo è il libro da leggere per acquisire in breve tempo le abilità necessarie a diventare tu stesso un negoziatore di successo.